Gizlilik Politikası
Veri Sorumlusu
Nûr Hat Atölyesi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişilere yöneliktir.
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İletişim formu aracılığıyla iletilen mesaj içeriği
- Çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi)
Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
- Sipariş ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesinin teknik işleyişinin sağlanması
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim formu verileri 2 yıl, sipariş kayıtları yasal zorunluluk gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.
Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir. Kargo ve teslimat süreçlerinde yalnızca teslimat için gerekli minimum bilgi (ad, adres, telefon) ilgili kargo firmasıyla paylaşılır.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Verilerinize erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yapılmaktadır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için merhaba@kaligrafika.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası en son 25 Mayıs 2026 tarihinde güncellenmiştir. Politikada yapılacak değişiklikler web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.